Conditions Générales de Vente (CGV)
Formation Premiers Secours Canin & Félin
BF Conseil + 7 rue des Pinsons, 33290 Blanquefort
SIRET : 90525487600014
Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 75331545233
Tél : 06 67 21 61 42
Email : contact.bfconseil33@gmail.com
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de BF Conseil + et du stagiaire dans le cadre de la formation « Premiers Secours Canins et Félins ».
2. Description de la formation
Intitulé : Premiers Secours Canins et Félins
Public : Tous publics à partir de 15 ans
(autorisation parentale obligatoire pour les mineurs).
Objectif : Initier le stagiaire aux gestes de premiers secours pour chiens et chats, afin d’éviter l’aggravation de leur état et de les présenter en sécurité à un vétérinaire.
Durée : 7 heures (1 journée, pause déjeuner incluse).
Effectif : Minimum 4 stagiaires, maximum 10 stagiaires.
Attestation : Une attestation de suivi et un mémento seront remis à l’issue de la formation.
3. Programme de la formation :
Théorie
Composition de la trousse de premiers secours
Cadre légal et constantes vitales du chien/du chat
Protection, bilan, transport d’un animal blessé
Urgences urinaires, digestives, étouffement, brûlures, plaies, etc.
Crise convulsive, coup de chaleur, AVC, traumatismes, noyade, réanimation cardio-pulmonaire
Pratique
Dégagement d’urgence, mise sur plan dur, retournement, garrot, prise de pouls, bandages, réanimation, mises en situation
4. Inscription et validation
Conditions d’inscription
Envoi du contrat de formation dûment rempli et signé.
Règlement intégral du montant par paiement en ligne sur BilletWeb.
Pour les mineurs : autorisation parentale datée et signée.
Délai de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 10 jours à compter de la signature du contrat pour se rétracter, par lettre recommandée avec accusé de réception.
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas de force majeure (maladie, accident, hospitalisation, décès), justifié par un document officiel.
Report de session
Le Client peut reporter sa session une seule fois, dans la limite d’un an à compter de la date initiale.
Passé ce délai, une nouvelle inscription sera nécessaire.
5. Annulation par le Formateur
En cas d’annulation de la session par BF Conseil +, le Client pourra choisir :
• Un remboursement intégral, ou
• Une priorité pour une prochaine session de son choix.
6. Obligations du Client
• Respecter les horaires et les règles du règlement intérieur.
• Ne pas introduire d’alcool ou d’animaux (sauf accord du formateur).
• Ne pas filmer, enregistrer ou photographier sans autorisation écrite.
• Signer la fiche de présence en début de chaque demi-journée.
Absence ou retard
Toute absence doit être justifiée par un document officiel (maladie, événement familial) envoyé en recommandé avec AR.
En cas d’absence partielle, le Client sera remboursé au prorata des heures non effectuées.
7. Responsabilités
BF Conseil + décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration des biens personnels du Client. Le Client est responsable du matériel pédagogique qui lui est confié.
8. Règlement intérieur
Hygiène et sécurité : Respect des consignes d’incendie et d’évacuation.
Tenue et comportement : Tenue décente et attitude respectueuse requises.
Interdiction de fumer dans les locaux de formation.
9. Qualification du formateur
La formation est dispensée par Frédéric BOURGEOIS, titulaire des certifications suivantes :
✅ PSE2 (secouriste à la Protection Civile depuis plus de 5 ans)
✅ Attestation de Formation aux Premiers Secours Canin et Félin (UNASS 2023)
✅ Formateur SST, PSC, GQS, Gestes et Postures, PSCF
✅ ACACED
10. Litiges
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents de Bordeaux.
